Apabila kita menemui kendala seperti diatas, maka hampir dipastikan semua fitur yang ada di dalam microsoft word, excel, power point, acess tidak akan dapat digunakan.
Kenapa hal tersebut bisa terjadi ?
Penyebab Masalah "Product Activation Failed" adalah sebagai berikut :
1. Koneksi Internet Bermasalah: Proses aktivasi membutuhkan koneksi internet yang stabil. Jika koneksi internet terputus atau lambat, aktivasi Office bisa gagal.
2. Invalid Product Key : Product Key yang tidak sah atau sudah digunakan sebelumnya bisa menjadi penyebab masalah ini, product key yang telah habis lisensi nya ataupun tidak memiliki lisensi pun bisa menjadi sebab Product Activation Failed.
3. Interferensi Perangkat Lunak : Kadang-kadang, perangkat lunak antivirus atau firewall bisa menghalangi proses aktivasi Office.
Lalu Bagaimana Cara Mengatasi nya ? Simak penjelasan pada video dibawah ini :
Cara Mengatasi Masalah "Product Activation Failed" :
1. Tutup semua aplikasi microsoft office ( word, excel, power point, access )
2. Buka File Explorer / Windows Explorer.
3. Buka Local Disk (C:) atau Drive C:
4. Pilih Program Files.
5. Pilih folder Microsoft Office.
6. Pilih folder Office16.
7. Pilih file OSPPREARM application.
8. Klik kanan, pilih Run As Administrator pada file OSPPREARM application.
9. Tunggu beberapa saat hingga kotak dialog nya tertutup otomatis.
10. Jika sudah selesai maka buka kembali salah satu aplikasi microsoft office.
11. Setelah terbuka maka pastika tidak muncul kembali tulisan Product Activation Failed di halaman atas nya.